leyu.乐鱼BOSS直聘治理藍領(lǐng)虛假招聘，首期專(zhuān)項打擊違規賬號超2800個(gè)
更新時(shí)間：2025-03-04
類(lèi)型：公司新聞
來(lái)源：leyu.乐鱼新聞中心
leyu.乐鱼 明明職位描述上說(shuō)的是“薪資每月8000元的連鎖超市采購員”，求職者到了面試的地點(diǎn)卻發(fā)現實(shí)際上公司招的是外賣(mài)員。不僅如此，承諾的每月8000元薪資，也變成了6000元。求職者將招聘者舉報到了平臺。很快，職位被下線(xiàn)，涉事招聘者也受到了處罰。
如今，亂標職位類(lèi)型、亂寫(xiě)職位標題的招聘者忽悠人沒(méi)那么容易了。
進(jìn)入“金九銀十”招聘季，BOSS直聘開(kāi)展了為期一個(gè)月的“虛假職位信息治理”專(zhuān)項行動(dòng)。首期專(zhuān)項治理行動(dòng)累計治理涉職位信息虛假的違規賬號超2800個(gè)。10月14日，平臺發(fā)布公告，將繼續開(kāi)展第二期虛假職位專(zhuān)項治理行動(dòng)。
“在保障求職者人身財產(chǎn)安全的基線(xiàn)上，我們要進(jìn)一步保障求職者的知情權等合法權益，減少求職者與招聘者因職位信息差導致的爭議、糾紛?！盉OSS直聘相關(guān)負責人表示，“在專(zhuān)項治理中，平臺重點(diǎn)關(guān)注規范招聘者的職位信息發(fā)布行為，確保職位的真實(shí)性和準確性?！?
首期專(zhuān)項治理，主要面向藍領(lǐng)行業(yè)，重點(diǎn)整治“職位類(lèi)型虛假”和“職位名稱(chēng)虛假”兩類(lèi)虛假職位信息。經(jīng)治理，平臺內普工、新就業(yè)形態(tài)（外賣(mài)、網(wǎng)約車(chē)等）職位信息虛假情況顯著(zhù)改善。
讓“好人”活得更好，“卸妝”虛假藍領(lǐng)職位
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，以往主要通過(guò)線(xiàn)下中介和熟人介紹入職的藍領(lǐng)求職者，越來(lái)越習慣在線(xiàn)上求職，尤其是90后、00后新生代藍領(lǐng)。在此背景下，藍領(lǐng)招聘者也逐漸把招聘陣地轉移到了線(xiàn)上。
在把招聘陣地轉移到線(xiàn)上的同時(shí)，虛標薪資、夸大崗位福利等線(xiàn)下長(cháng)期存在的問(wèn)題也在網(wǎng)上浮現。首先，以職位標題為例，為了博人眼球，部分藍領(lǐng)招聘者故意在標題中使用夸大或具有誤導性的詞匯，如“時(shí)間自由，一年開(kāi)上小跑車(chē)”“入職就像中了一百萬(wàn)”等。
其次，在職位類(lèi)型的選擇上，部分招聘者為了獲取更多瀏覽量，惡意錯選職位分類(lèi)。更有甚者，從職位類(lèi)型到職位描述都是A職位，直到和求職者線(xiàn)下溝通、面試乃至簽約時(shí)，才告知實(shí)際是做B職位的工作。
這類(lèi)虛假職位，通常不是以詐騙為目的，大多不會(huì )對求職者的人身安全和財產(chǎn)安全造成威脅，卻侵犯了求職者的知情權，嚴重影響了藍領(lǐng)的求職體驗。
更重要的是，這類(lèi)虛假職位還會(huì )損害“好人”的利益。因為職位看起來(lái)更誘人，這類(lèi)虛假職位往往會(huì )吸引更多不明所以的藍領(lǐng)求職者點(diǎn)擊，真正如實(shí)填寫(xiě)的職位反倒無(wú)人問(wèn)津。給虛假藍領(lǐng)職位“卸妝”，意義更在于在招聘端構建“誠信的人活得更好”的健康生態(tài)。
明確“虛假”標準，梯度治理違規招聘行為
從線(xiàn)下到線(xiàn)上，職位信息虛假現象在藍領(lǐng)招聘領(lǐng)域都長(cháng)期存在，得益的是極少數的不良招聘者，付出代價(jià)的卻是整個(gè)行業(yè)的正常招聘者與求職者。
“欺騙代價(jià)小、行業(yè)對‘虛假’標準沒(méi)有共識是治理的核心難點(diǎn)，” BOSS直聘相關(guān)負責人介紹，“求職者被虛假職位吸引到面試地點(diǎn)，如果沒(méi)有產(chǎn)生人身、經(jīng)濟損失，執法機構難以跟進(jìn)，經(jīng)常就只能自認倒霉；平臺在接到相關(guān)舉報的時(shí)候，招聘方也會(huì )辯稱(chēng)，職位信息屬實(shí)，只是求職者到了面試現場(chǎng)評估更適合其他崗位?！?
因此，在本輪治理中，BOSS直聘重點(diǎn)闡述并規范了平臺關(guān)于“職位類(lèi)型虛假”和“職位名稱(chēng)虛假”的定義與情形，減少了不良招聘者辯駁的空間。在新一期中，BOSS直聘還進(jìn)一步明確了“違規代招及代招職位虛假”的定義。
“這次專(zhuān)項治理全程公開(kāi)、公正、透明，在治理的同時(shí)，我們希望規則為更多的招聘者所了解。在以往的治理中，我們發(fā)現有招聘者并不了解規則，被處罰了才喊冤。公示，就是讓大家知道什么是錯的，以及錯了會(huì )被怎么處置?！痹撠撠熑吮硎?。
同時(shí)，治理期內，平臺依據審查結果、行政管理部門(mén)通報、平臺其他用戶(hù)的投訴和舉報等證據材料對用戶(hù)的違規行為進(jìn)行認定，并根據用戶(hù)違規次數、違規嚴重程度等維度，對相關(guān)違規信息及違規賬號采取梯度治理措施。
梯度治理措施細分為五個(gè)層級，從首次違規到五次及以上違規，不同的層級對應不同的治理措施。處置手段有限制曝光量、限制使用部分功能等。對于多次違規或造成惡劣影響的，平臺已依照平臺規則對違規賬號從重或加重處理。
