leyu.乐鱼服裝、護膚彩妝、數碼科技是受訪(fǎng)者最?lèi)?ài)看測評的三類(lèi)產(chǎn)品
更新時(shí)間：2025-03-11
類(lèi)型：公司新聞
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leyu.乐鱼 近七成受訪(fǎng)者有過(guò)特意去“第三方測評”做攻略卻踩“坑”的經(jīng)歷
服裝、護膚彩妝、數碼科技是受訪(fǎng)者最?lèi)?ài)看測評的三類(lèi)產(chǎn)品
如今，不少年輕人在買(mǎi)東西前都習慣在網(wǎng)上看一看相關(guān)商品的測評。隨著(zhù)“第三方測評”市場(chǎng)的走熱，越來(lái)越多的測評賬號出現，給大家的購物提供了許多有價(jià)值的參考。但與此同時(shí)，也有人吐槽，本希望從測評中得到科學(xué)的購買(mǎi)指導，不料卻中了虛假測評的“圈套”。
日前，中國青年報社社會(huì )調查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)(wenjuan.com)，對1338名受訪(fǎng)者進(jìn)行的一項調查顯示，68.5%的受訪(fǎng)者有過(guò)特意去“第三方測評”做攻略，最后卻踩“坑”的經(jīng)歷。挑選靠譜的測評內容，58.9%的受訪(fǎng)者會(huì )同時(shí)參考留言區的評論和反饋。
服裝、護膚彩妝、數碼科技是受訪(fǎng)者最?lèi)?ài)看測評的3類(lèi)產(chǎn)品
河北的王琴告訴記者，她現在購買(mǎi)服裝、兒童食品和用品時(shí)非常依賴(lài)“第三方測評”。尤其是孩子吃的東西，現在兒童食品花樣太多，容易讓人挑花眼，王琴總是在買(mǎi)前先看測評，“米粉、面條、水果泥、醬油……每一樣我都要做攻略”。
北京的80后齊志朋是一名數碼產(chǎn)品愛(ài)好者，平時(shí)喜歡看相機、手機、電腦等產(chǎn)品的測評?！坝绕湓谝恍┬庐a(chǎn)品售賣(mài)之初，我會(huì )集中看幾名數碼博主的測評，如果有吸引我的技術(shù)革新，很可能去線(xiàn)下購買(mǎi)?！?
人們平時(shí)購買(mǎi)哪些品類(lèi)的商品更喜歡看測評？調查顯示，服裝(61.7%)、護膚彩妝(56.4%)、數碼科技(53.7%)、成人食品(52.9%)排在前四位。其他還有：兒童用品，如玩具、服飾(40.7%)；兒童食品(36.7%)；汽車(chē)(23.0%)。
滿(mǎn)分10分，受訪(fǎng)者給當前市面“第三方測評”整體可信度打6.6分
周如娜是湖北一所高校的大二學(xué)生，也喜歡在購物前看測評。不過(guò)，她前不久被一名測評博主給“坑”了?！拔抑跋胭I(mǎi)件厚外套，就搜索推薦的帖子，無(wú)意間刷到了一條點(diǎn)贊量、收藏量都很高的棉服測評帖，博主在四五件中力推其中一件價(jià)位居中的。雖然是預售，需要等待25天，我還是下單了?！笨汕安痪檬盏截?，周如娜大失所望，不管是顏色、版型，還是做工，都與視頻中的相差太遠，“誰(shuí)也不會(huì )想到這兩件衣服是同一款”。
本次調查顯示，近七成受訪(fǎng)者(68.5%)有過(guò)特意去“第三方測評”做攻略，最后卻踩“坑”的經(jīng)歷。分析顯示，受訪(fǎng)者中，00后(75.2%)這一比例最高，其次是90后(73.1%)；受訪(fǎng)男性(70.3%)高于受訪(fǎng)女性(67.3%)。
王琴感覺(jué)，部分人瞄準了“第三方測評”背后的“可操作空間”，紛紛進(jìn)入這一領(lǐng)域，導致當前市面上的“第三方測評”良莠不齊。鑒于過(guò)往的購物經(jīng)歷，滿(mǎn)分10分她給這一行業(yè)整體可信度打8分。
“本來(lái)想省心省時(shí)，結果卻費心費時(shí)，生了一肚子氣，我去哪兒說(shuō)理去？”周如娜只愿給“第三方測評”總體可信度打5分，“現在做測評的門(mén)檻太低了，甚至只要手邊有產(chǎn)品、有手機就能錄一期內容，全憑個(gè)人的水平和良心”。
大家對當前市面上“第三方測評”整體的可信度有多少？結果顯示，滿(mǎn)分10分，受訪(fǎng)者打出6.6分的平均分，剛剛過(guò)“及格線(xiàn)”。
如何識別靠譜的測評內容？58.9%受訪(fǎng)者會(huì )參考留言區的評論和反饋
王琴經(jīng)常網(wǎng)購，對不靠譜的商品有一定的鑒別能力，但有次也險些上當?！霸吹揭黄罆袼臏y評，評論區很多人都‘恰巧’用過(guò)其中一支不知名的小眾產(chǎn)品，積極反饋成效，引得我‘激情下單’?！笨稍僖蛔聊ゾ桶l(fā)現，幾個(gè)人留言的“套路”十分相似，不禁讓她產(chǎn)生懷疑，去網(wǎng)上搜索品牌才發(fā)現口碑極差，趕緊取消了訂單。
如何識別靠譜的測評內容？調查顯示，58.9%的受訪(fǎng)者會(huì )參考留言區的評論和反饋，58.7%的受訪(fǎng)者只看常關(guān)注、口碑好的測評賬號，55.8%的受訪(fǎng)者會(huì )結合用詞嚴謹性、詳細度等判斷，51.8%的受訪(fǎng)者會(huì )選擇熱度最高的。
因為一次依據測評買(mǎi)尿不濕“翻車(chē)”的經(jīng)歷，二孩媽媽劉念丹現在不會(huì )再盲目地相信測評內容?！拔視?huì )再翻翻評論區，如果發(fā)現有買(mǎi)過(guò)的消費者給了負面反饋，我就一定不會(huì )消費?！?
“其實(shí)，做任何領(lǐng)域的測評，都要求從業(yè)者首先得對產(chǎn)品熟知?！饼R志朋看測評會(huì )首先結合博主的言談舉止來(lái)判斷，“有的測評博主就是照著(zhù)腳本‘表演’，生硬枯燥，不了解粉絲提出的產(chǎn)品問(wèn)題，或者避而不談、避重就輕。而有的博主會(huì )從消費者角度出發(fā)解說(shuō)各項指標，有問(wèn)必答，給人感覺(jué)很靠譜。我對這樣的測評賬號肯定要多關(guān)注些”。
受訪(fǎng)者中，男性占38.0%，女性占62.0%。年齡分布上，00后占12.0%，90后占47.3%，80后占32.8%，70后占6.6%，60后占1.2%，其他占0.1%。（記者 杜園春）
(應受訪(fǎng)者要求，齊志朋為化名)
